初めての方へ

「セルフ肌ラボ」はご利用者様のご理解とご協力によって、安価な設定料金でのサービスのご提供をおこなっております。 このページに記載の項目および関連項目を全てを必ずお読みになり、ご納得いただいた上で当店をご利用ください。

各種規約・規定に関する項目

セルフ肌ラボ利用規約について

当店では、全てのお客様が快適にご利用いただけるように、利用規約を設けております。
各種サービスのお申し込みあたっては「利用規約」を必ずお読みいただき、ご納得いただいた上でご利用いただくようお願い致します。

利用規約はこちら

キャンセル規定について

当店では、キャンセル、遅刻、時間超過に関して規定を定めております。
詳しくは「キャンセル規定」ページをご覧ください。

キャンセル規定はこちら

プライバシー規定について

当店のプライバシーポリシーに関しては、「プライバシー規定 」をご確認ください。

プライバシー規定  はこちら

利用後の清掃と消毒について

当サロンは「ご利用者参加型店舗」です。全てのご利用者の皆様が気持ちよく利用できるよう、お互いに気配りを持ってご利用下さい。

特に、利用後の清掃や消毒が不十分で、次のお客さんやスタッフから2回指摘があった場合は、コアタイム中に清掃指導を550円で受けて頂きます。清掃指導を受けて頂くまでは次の予約はキャンセル致します。またステータスが1つ下がりますのでくれぐれも時間内にきちんと清掃を行い退店頂けますようお願いします。

女性エリアに関する項目

女性エリアについて

当店には女性のみ入室できるエリアを設けております。中にはパウダールームがあり、お化粧直しをする事ができます。女性エリア入口は入店アプリにて管理しております。終了予定時刻の5分以上超過の退室は利用超過となり、頻回に確認された場合はコアタイム中に 利用指導を550円で受けて頂きます。利用指導を受けて頂くまでは予約できませんのでご了承下さい。 またステータスが1つ下がりますのでくれぐれも時間内での退出をお願いします。
また悪質と判断した場合は当店のご利用をお断りする事もあります。
30分プランの場合は5分以上の遅刻は無断キャンセルとなり利用できません。30分プラン以外のプランの方は時間超過しないようにご利用下さい。
お手洗いなどで退室される際はスマホの持参を忘れないようにご注意ください。再入室できなくなります。

禁忌事項および施術禁止部位に関する項目

各施術メニュー毎に禁忌事項および施術禁止部位がございます。それぞれの項目をよくお読みになり、全てご理解・ご納得いただいた上でご利用ください。

同意書に関する項目

当店のサービスをご利用いただくためには、以下の通り、同意書に記入いただき、ご提出いただく必要があります。

成人の場合

ご来店いただいた後、店内で「同意書」にご記入・ご署名ください。
コアタイム(スタッフ滞在時間帯)には、スタッフがご案内いたします。
なお、事前にこのページの「同意書ダウンロード」から同意書をダウンロードいただき、出力・ご記入・ご署名いただいてご持参、または事前にメール等でご送付いただきますと、施術時間の節約になりますのでご利用ください。

未成年者の場合

未成年の方は、保護者様に「親権代表者同意書」にご記入・ご捺印いただき、ご持参いただく必要があります。

このページの「同意書ダウンロード」から親権代表者同意書をダウンロードいただき、出力・ご記入・ご署名いただいてご持参ください。なお、ご持参いただく時間がコアタイム以外(スタッフ不在)の場合は、ポストにご投函いただいてかまいません。

同意書ダウンロード

※ご自宅にプリンタがない場合でも、コンビニなどで出力サービスをご利用いただけます。

同意書(PDFファイル)

 脱毛同意書:ダウンロードはこちら 

 美顔同意書:ダウンロードはこちら 

 痩身同意書:ダウンロードはこちら 

 パンドーラ・ホワイトニング同意書:ダウンロードはこちら 

 シャリオン・ホワイトニング同意書:ダウンロードはこちら 

親権代表者同意書(PDFファイル)

 ダウンロードはこちら 

コアタイム以外(スタッフ不在の時間帯)のご来店について

「セルフ肌ラボ」では、スタッフが在中している時間帯の「コアタイム」、深夜・早朝などのスタッフ不在の時間帯の「コアタイム以外」で、ご利用方法が一部異なります。

2022年12月2日15:00より、以下の通り入店方法が変わりました。ご注意ください。

コアタイム以外(スタッフ不在の時間帯)にご来店の際は、予約サイト「STORES」から届く予約確定メールにてお伝えしたPINコード(解除キー)を入口の端末(テンキー)に入力して、ご自身で店舗の鍵を解錠してお入りいただく必要があります。

コアタイム以外の入店手順
  1. PINコード(解除キー)を利用して24時間入店管理します。(テンキーの図はこちら
  2. WEB予約ページ(STORES)にて「ワンタイムプラン」又は「サブスクリプションプラン」をご予約下さい。
  3. ご予約時間の1分前から入店可能となるPINコード(解除キー)を、STORESから届く予約確定メールに記載しています。(※STORESからのメールが届くように携帯/スマホの設定を必ず行っておいてください。)
  4. ご予約時間1分前から入店可能です。
  5. なお、5分以上の遅刻は入店ができなくなりますのでご注意下さい。
  6. お時間を守ってご利用下さい。
予約確定メールのPINコード(解除キー)イメージ

予約確定メールのPINコード(解除キー)

※画面はサンプルです。ご予約の状況により異なる場合がございます。

開け方(テンキーの操作)

テンキー操作
解錠後はドアノブを回してご入店ください。

施錠解除イメージ
施錠解除イメージ

2022年12月2日10:00までの入店方法は以下の通りです。

コアタイム以外(スタッフ不在の時間帯)にご来店の際は、以下の手順および、アプリのマニュアルをよくお読みになり、ご自身で店舗の鍵を解錠してお入りいただく必要があります。

コアタイム以外の入店手順
  1. スマホを利用した来店アプリで24時間入店管理します。
  2. スマホをお持ちでない方にはカードキー(550円デポジット制)を発行できます。
  3. ビギナーコース2回目に来店アプリをインストール致します。
  4. WEB予約にて「都度払いコース」又は「月謝コース」をご予約下さい。
  5. ご予約時間の5分前から入店可能となる許可をアプリに送ります。
  6. ご予約時間5分前から入店可能です。
  7. 開錠は玄関のボタンを押し、アプリの「入口」ボタンを押すと開錠されます。
  8. お時間を守ってご利用下さい。

入店キー画面

来店アプリの画面イメージ

※画面はお使いの機種、ブラウザ等により異なる場合がございます。

入店エラー画面

入店可能時間外の来店アプリの画面イメージ

※画面はお使いの機種、ブラウザ等により異なる場合がございます。

停電時について

万が一、コアタイム以外(スタッフ不在の時間帯)の停電時には店舗への入店ができませんので後日にお振替をお願いします。
店舗利用中に停電となった場合は内から外には出る事ができます。一度出ますと再入場できませんので忘れ物ないようにご退場下さい。停電があった場合は後日にお振替をお願いします。